【分析解答题】

过去5年中PTU公司一直是B、B、H的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期B、B、H发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。B、B、H通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对PTU公司发出书面警告，要求PTU的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格

1、B、B、H对PTU公司提出警告的原因在于，缺货造成的(  )损失是无法估量的
A、延期
B、利润
C、信誉
D、机会
2、资料显示PTU公司对库存缺乏有效的分类管理和控制，他们可以采用9)
A、重点管理法
B、关键因素分析法
C、定量库存控制法
D、分存控制法
3、目前，PTU公司还需要对BBH的各产品品种的安全库存进行分析，在计算各品种的安全库存时，可根据(  )情况分别计算
A、顾客需求量变化，提前期固定
B、顾客需求量固定，提前期变化
C、顾客需求量和提前期都随机变化
D、顾客需求量和提前期呈直线上升的变化